أسئلة وأجوبة

هل أحتاج إلى حساب لتقديم طلب؟

لا ، كل ما تحتاجه هو عنوان بريدك الألكتروني. نوصيك بالتسجيل للحصول على حساب لبدء إضافة قطع إلى قائمة الرغبات الخاصة بك ، ولكن يمكنك أيضًا تقديم الطلبات وتتبعها كضيف والاشتراك في الوقت الذي يناسبك.

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي: ماذا أفعل؟

ما عليك سوى اتباع "هل نسيت كلمة المرور؟"لينك على موقعنافي صفحة تسجيل الدخول  وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة مرورك.

كيف أتلقى تحديثات البريد الإلكتروني TOP'n'TUK؟

ابق على اطلاع على جديدنا واتجاهات الموضه والعروض الترويجية الحصرية عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في أسفل صفحتنا الرئيسية. يمكنك بعد ذلك إدارة تفضيلات بريدك الإلكتروني ضمن "حسابي".

أين يمكنني أن أجد نصيحة المقاس و ال تلبيس /الفيت المناسب؟

انقر فوق "جدول المقاسات" في صفحة العناصر (القطع) لعرض جدول المقاس الخاص بنا. نوفر أيضًا معلومات ملائمة وقياسات نموذجية لكل نمط تحت عنوان "المقاس و الفيت؛ علامة التبويب "Fit".

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكن الإلغاء إذا لم يصل المنتج إلى شركة الشحن. في بعض الأحيان يتم إرسال الطلبات قبل أن نتمكن من معالجة الإلغاء. لذلك إذا قمت بإلغاء طلبك ولكنك لا تزال تتلقى الطرد ، فالرجاء المضي قدمًا والقيام بأحد الأشياء الثلاثة: إعادة تدويره أو التبرع به أو الاستمتاع به.

هل ستبقى بياناتي الشخصية آمنة؟

قطعاً. نحافظ على خصوصية وسرية بياناتك الشخصية ولا نعطيها إلا بموافقتك أو إذا كان مسموحًا بذلك قانونًا. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية TOP'n'TUK.